Hotel Riviera Maya UNICO 20°87° es un resort de cinco estrellas exclusivo para adultos frente al mar, que incorpora materiales naturales y artesanales de la región en su diseño contemporáneo.
Habitaciones Con Vista Mar
La Alcoba Ocean Front de UNICO 20°87° ofrece spa exterior, área de descanso y vistas panorámicas al mar, complementadas con detalles artesanales locales y texturas de sisal.
Gastronomía Local Excepcional
Cinco restaurantes excepcionales utilizan ingredientes locales, desde el desayuno a la carta con jugos frescos y panadería mexicana hasta cenas de alta cocina con cortes selectos de carne y pescado.
Centro Wellness Integral
Esencia Wellness integra spa completo, salón de belleza, barbería y gimnasio equipado con entrenadores certificados que ofrecen clases de HIIT y meditación.
Ubicación y Transporte
El Hotel Riviera Maya UNICO 20°87° está ubicado a 30 km del Aeropuerto de Playa del Carmen, con servicio de transporte disponible.
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Mexicarte
6.8
km
Ruina
Adoratorio
7.0
km
Biblioteca
Hekab Be Biblioteca de Akumal
6.7
km
Cerca
Playa Kantenah
10 m
Sala de eventos
Playa Saasil Kantenah
10 m
Restaurantes
La Adelita
120 m
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
84%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.4/10
Genial
Habitación
9.0
Ubicación
8.8
Servicio
6.6
Alimentación
9.2
Comentarios de los huéspedes
8.4/10
basado en 5 reseñas
8.4
8.4/10 basado en 135 reseñas
Baldomero
España,
Enero
2025
5.0/10
Tuve una experiencia bastante positiva en el Unico Hotel Riviera Maya, destacando la calidad de la comida y el ambiente relajante. Sin embargo, el servicio en la playa dejó algo que desear, al igual que la confusión con los horarios de salida.
Habitaciones
9.0
Las habitaciones eran impresionantes y muy cómodas. En particular, la que tenía bañera de hidromasaje era perfecta para relajarse después de un día en la playa.
Servicio
6.0
El servicio en general fue bueno, pero en la playa fue deficiente; tardaban mucho en atendernos. Además, había confusión con los horarios de check-out.
Ubicación
9.0
La ubicación es hermosa, justo en la playa y con un entorno tranquilo. Me encantó lo accesible que era la playa.
Alimentación
8.0
La comida fue riquísima, particularmente los snacks y los paninis. Sin embargo, algunos platos del restaurante de steak no cumplieron con mis expectativas.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran magníficas y mantenían un ambiente de relax. La limpieza era notoria, pero podría mejorarse en algunas áreas.
Francisco
España,
Enero
2025
5.6/10
La belleza de Unico Hotel Riviera Maya es innegable, con una arquitectura moderna y un entorno impresionante. Pero, la atención en el área de la playa y el servicio de bebidas a la piscina fueron decepcionantes. En general, mi experiencia fue muy buena, aunque con algunos inconvenientes.
Habitaciones
8.0
El cuarto era hermoso, con una bañera de hidromasaje y vistas que eran maravillosas, especialmente en los pisos superiores. Sin embargo, el hecho de que la habitación no fuera tan accesible y las opciones de vista fueran engañosas fue algo negativo.
Servicio
7.0
Aunque la mayoría del personal fue amable y servicial, noté que faltaba personal en comparación con la cantidad de huéspedes. Esto afectó el tiempo de respuesta en algunos servicios, especialmente en la playa y la piscina.
Ubicación
8.0
La ubicación es paradisíaca, en primera línea del océano y cerca de la playa. Sin embargo, el largo trayecto desde el aeropuerto hasta el hotel fue un inconveniente considerable.
Alimentación
9.0
La variedad y calidad de la comida me sorprendió, cada restaurante ofrecía algo especial. Desde panecillos frescos hasta una experiencia de guacamole preparado al momento, todo fue delicioso.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son modernas y están bien cuidadas, con un spa que tiene un excelente servicio. Pero hubieron problemas con el servicio de habitación, que no siempre llegaba a tiempo.
Ricardo
España,
Enero
2025
7.4/10
Tuve una experiencia mixta en Unico Hotel. Las instalaciones eran limpias y bien cuidadas, pero el servicio en ocasiones dejaba mucho que desear. La comida era excelente y disfruté de varias opciones de restaurantes, aunque el servicio a veces fue decepcionante.
Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran espaciosas y cómodas, con un jacuzzi privado en el balcón, lo que fue un gran toque. Sin embargo, el servicio de limpieza podía mejorar.
Servicio
6.0
El personal, aunque amable, no siempre fue eficaz. Hubo momentos de confusión en el servicio, especialmente al hacer reservas en los restaurantes.
Ubicación
8.0
La ubicación del hotel es ideal, justo en la playa y cerca de otras atracciones. Sin embargo, noté que la playa tenía áreas que necesitaban atención.
Alimentación
10.0
La calidad de la comida fue excepcional en todos los restaurantes que probé, desde desayunos hasta cenas en el steakhouse y el restaurante japonés. Definitivamente un punto alto de la estancia.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones estaban muy limpias y había una buena variedad de servicios disponibles, aunque a veces el acceso a ciertos servicios tenía un costo adicional que no esperaba.
Maria
España,
Diciembre
2024
6.6/10
Mi experiencia en Unico Hotel Riviera Maya fue inolvidable, comenzando desde la llegada con una recepción cálida y bebidas refrescantes. Las instalaciones eran impecables, con habitaciones espaciosas y elegantes, aunque la atención en la playa pudo mejorar. La variedad y calidad de la comida fueron excepcionales, especialmente en el restaurante Mura House. En general, un destino de ensueño para parejas.
Habitaciones
10.0
Las habitaciones eran espaciosas y contaban con una bañera de hidromasaje en el balcón, además de estar decoradas con buen gusto. Me encantó la atención al detalle en los artículos de tocador.
Servicio
8.0
La mayoría del personal fue muy amable, pero remarco que la atención en la playa fue un poco lenta. Sin embargo, los butler, como Israel, fueron excepcionales en su servicio.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es ideal, en una playa tranquila y hermosa, con fácil acceso a la arena y un entorno natural impresionante.
Alimentación
10.0
La variedad de opciones gastronómicas fue increíble, especialmente los desayunos en el buffet 20.87 y la cena en Mura House, donde la comida estaba presentada de manera exquisita y sabía fantástico.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones en general estaban muy bien, incluyendo varias piscinas y un spa que ofrecía un servicio excelente. Sin embargo, noté que a veces había desorden en los pasillos.
Sergio
España,
Diciembre
2024
6.2/10
Mi estancia en Unico Hotel Riviera Maya fue realmente memorable. Las instalaciones son impresionantes, y la atención del personal suele ser excepcional. Sin embargo, experimenté una falta de claridad en algunos servicios y ciertas demoras en la atención en la playa. A pesar de eso, el hotel tiene una atmósfera relajante y la comida fue deliciosa. 🌴🍹
Habitaciones
10.0
Las habitaciones son amplias y bien decoradas, con vistas impresionantes y jacuzzi en el balcón. Me sentí como en un verdadero oasis.
Servicio
6.0
El servicio fue irregular; aunque algunos empleados como Hector fueron extraordinarios, tuve problemas con la atención al cliente durante mi llegada que afectaron mi experiencia inicial.
Ubicación
9.0
La ubicación es inmejorable, junto al océano y rodeado de una naturaleza exuberante. La playa es tranquila y hermosa, perfecta para relajarse.
Alimentación
9.0
La gastronomía es excelente, con platos bien elaborados y frescos. Disfruté especialmente de las opciones de sushi en Mura House y los buenos desayunos.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones están completas, con áreas para relajarse y actividades diarias. Me encantó el spa, donde disfruté de un excelente masaje.
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